GASTENBOEK
Wij horen graag wat uw ervaring
is met Green Wood Travel en onze tours. Laat daarom hier een bericht achter.
BELANGRIJK
BERICHT VOOR ALS U WACHT OP ONS E-MAIL ANTWOORD …..
(telefoonnummers!)
Wacht u op ons antwoord per e-mail (informatie,
boeking, bevestiging?)
Standaard beantwoorden wij uw e-mails binnen 1
dag. Bij grote drukte kan dat uitlopen tot 2 dagen. Zeer
urgente e-mails beantwoorden we per omgaande. Wacht u al langer,
dan komt dat wellicht door de volgende oorzaken:
1) heeft u ons vanaf meerdere e-mailadressen gemaild (bv. thuis, op
het werk, etc?) Dan kan het zijn dat ons antwoord naar een ander e-mailadres
van u is gegaan dan u verwacht. Kijk dus in de mailboxen van al uw
e-mailadressen of ons bericht daar wellicht naar toegezonden is.
2) heeft u een gmail-, hotmail- of yahoo-account? Bij deze gratis
accounts worden berichten van (nog) onbekende afzenders vaak eerst
veiligheidshalve in een "spam-map" geplaatst, soms ook "unwanted
mail" of "ongewenste post" genoemd. Kijk dus ook die
map na. Heeft u een spamfilter ingeschakeld via uw provider? Kijk
dan ook in die "spam"-map.
3) is uw mailbox misschien vol? Als dat zo is
worden aan u gezonden e-mails niet meer geregistreerd. U bent dan
onbereikbaar en weet niet eens dat iemand geprobeerd heeft een e-mail
aan u te sturen. Verwijder daarom oude e-mailberichten regelmatig
om plaats te houden voor nieuwe.
Heeft u na 2 dagen nog
niets gehoord.
Bel ons dan voor 3 cent per minuut via 123bel (www.123bel.nl)
of via www.directbellen.be :
0900-0198 (nl)
of 0078-160003(be)
-
wacht op verbinding 00-66-2-6284382 - of -
0900-0198 (nl) of 0078-160003
(be) -
wacht op verbinding 00-66-2-6284383 - of -
0900-0198 (nl) of 0078-160003
(be) -
wacht op verbinding 00-66-2-6284384
Gezien het tijdverschil kunt u Green Wood Travel bereiken
tot 14.00 uur Nederlandse / Belgische
tijd in de zomertijd,
en tot 13.00 uur Nederlandse / Belgische
tijd in de wintertijd.
Krijgt u een Engelssprekend persoon aan de telefoon, vraag dan naar
iemand die Nederlands spreekt.
Directie Green Wood Travel
|
NB.: nadat u een
bericht heeft geplaatst is uw bericht hier
te zien, evenals de reacties van anderen.